Доставка и оплата

Доставка по Москве

Заказы доставляются как правило на следующий рабочий день после дня размещения заказа. Весь товар доставляется до двери Клиента.

 

Работаем для Вас:

  • с Понедельника по Пятницу с 9.00 до 21.00
  • Суббота и Воскресенье : с 10 до 19.00

 

 Стоимость доставки по Москве:

-Для заказов от 3000руб. - БЕСПЛАТНО!

-Для заказов до 3000руб. - 250руб. 

 Стоимость доставки за МКАД (оплачивается дополнительно к стоимости доставки по Москве):

-от 1-30км = 30 руб. за км

-от 31-50 км = 40 руб. за км.

-от 51 км - согласовывается отдельно.

Самовывоз в Москве

Вы также можете забрать свой заказ сами у нас в офисе по адресу г.Москва, 2-я Институтская ул. 1/12. Всего 7 минут пешком от станции метро Рязанский проспект.

Важно! Заранее подтверждайте наличие интересующего товара в офисе. Возможно нам понадобится один день для перемещения его со склада в случае временного отсутствия в офисе.

 

Доставка по Санкт-Петербургу и ЛО

Доставка осуществляется через день после подтверждения заказа. Таким образом, разместив заказ в понедельник утром Вы сможете наслаждаться своей покупкой уже в среду днем.

 Доставка осуществляется до двери покупателя. Расчет производится напрямую с курьером, без необходимости вносить предоплату. Также, по Вашему желанию, доступны и все остальные способы оплаты (пластиковой картой, на р/с, электронные деньги).

 Стоимость доставки по г.Санкт-Петербург (стандартая стоимость доставки): 

-для заказов от 3000р. - 100р.

-для заказов до 3000р. - 300 р.

-для заказов весом 5-10 кг - 355 рублей - как например комплекты в кроватку Птенчики, Рафаэлло, Беби Элит и Консуэло - 300 р. (В силу больших габаритов и веса - 8 кг).

- доставка крупногабаритного товара (кровать, комод, матрац и т.п.) осуществляется транспортными компаниями по предварительно оплате заказа.

 Самовывоз в г.Санкт-Петербург

Также Вы можете сами забрать свой товар в нашем пункте самовывоза по адресу : Полтавский проезд, д. 9А (телефон 8-812-457-47-95). При получении Вам необходимо будет сообщить номер отправления - уточняйте его у наших менеджеров (по телефон 8(495) 150-15-92, 8(968) 656-69-10)

График работы :  с понедельника по пятницу с 10 до 19 часов, в субботу и праздничные дни с 10 до 16 часов. Стоимость доставки - 50% от стандартной стоимости доставки, соответствующе Вашему заказу.

 ВАЖНО ! - При получении Вам необходимо будет сообщить номер отправления - уточняйте его у наших операторов по телефонам 8(495) 150-15-92 или 8(968) 656-69-10 после подтверждения заказа.

Стоимость доставки в ЛО 

В зависимости от удаленности адреса доставки от КАД, к стандартной стоимости доставки Вам необходимо будет прибавить соответствующий тариф из таблицы:

Расстояние от КАД, км.

От 0 до 5

От 5 до 10

От 10 до 15

От 15 до 20

От 20 до 25

От 25 до 30

От 30 до 35

От 35 до 40

От 40 до 45

 

От 45 до 50

 

 

Стоимость, руб.

75

150

225

300

375

450

525

600

675

750

 

 * Доставка крупногабаритного товара (кровать, комод, матрац и т.п.) осуществляется транспортными компаниями по предварительно оплате заказа.

Доставка по России

Мы доставляем наш товар во ВСЕ города и населенные пункты России. 

 Способы оплаты

Оплата наличными

Наличный способ оплаты действует для доставок по Москве и МО (ВСЕ ТОВАРЫ) и по Санкт-Петербургу и ЛО ( Все товары, за исключением матрасов).

 

 

 

 

  Оплата по счету в банке

Доставка товара по России осуществляется только после 100% предоплаты по заказу. 

Оплатить счет очень просто, пошагово:

1.После размещения заказы мы с Вами оперативно свяжемся чтобы подтвердить наличие и адрес доставки.
2.После подтверждения заказа мы вышлем Вам счет на оплату со всеми нашими  реквизитами для оплаты
3.Вы можете распечатать счет или просто переписать реквизиты и оплатить в любом отделении любого банка Вашего города. Платежку нам пересылать не нужно, мы и так сможем отследить поступление Вашего платежа.
 Как правило деньги поступают на наш расчетный счет на следующий день после оплаты. После поступления денег, в течение 2-х рабочих дней, мы обязуемся отправить Вам товар. После отправки товара мы Вас отправим письмо с номером транспортной накладной, чтобы Вы могли оперативно отследить Ваш груз в любой момент.
 
Оплата пластиковой картой   
Самый удобный и быстрый способ оплаты, при этом на 100% надежный. Все платежы обрабатываются авторизованным платежным агентом Payu, все платежные данные Вы вводите только на из их сайте. Мы получаем только подтверждение осуществления платежа и никоем образом не видим ваши платежные данные или данные пластиковой карты.
Оплатить пластиковой картой это:
УДОБНО - Вы можете оплатить сразу после размещения заказ если уже подтвердили наличие товара у менеджером или в любой удобный момент через личный кабинет. Ссылку на автоматическую регистрацию на сайте Вам вышлем после размещения заказа.
БЫСТРО - Можете оплатить не выходя из дома. Весь процесс оплаты займет у Вас не более 2-х минут. Подтверждение платежа мы увидим почти сразу (от 1-5 минут). Ваш заказ будет укомплектован уже в тот же день и отправлен в течени 2-х рабочих дней.
НАДЕЖНО - При оплате товаров онлайн, Вы попадаете под программу защиты покупателей PayU.  Ваши персональные ПЛАТЕЖНЫЕ ДАННЫЕ (включая номер карточки) АБСОЛЮТНО ЗАЩИЩЕНЫ - они вводятся на защищенном сайте платежного агента - процессингового центра PayU (международная компания с безупречной репутацией). Вы можете быть  уверенны, что Ваша конфиденциальная информация не будет передана третьим лицам или организациям.
Программа дает гарантию защиты вашей сделки. Если Ваш товар не будет доставлен или будет отличаться от заказанного товара, программа  PayU вернет Вам деньги. Подробнее о программе.В случае возникновения каких - либо вопросов по онлайн оплате, Вы всегда сможете связаться с нами или со специалистами процессингового центра PayU. Круглосуточная "горячая линия" PayU : 8-800-200-32-62 / 8 (495) 721-32-62.             

 

Оплата электронными деньгами Webmoney/Яндекс.Деньги

добный способ оплаты покупок через Интернет.  Деньги поступают на наши электронные кошельки в течение 1-2 минут. Если у Вас нет личного кошелька в этих системах, платеж можно осуществить в любом салоне сотовой связи (Евросеть, Билайн, МТС и т.д.)


 

 

 

 Оплата с помощью  Альфа-Клик

 Оплачивайте свои покупки привычным удобным способом. Если у Вас счет в Альфа-Банке и подключена услуга Альфа-Клик, данный метод оплаты будет самым удобным для Вас. Оплатить можете сразу после оформления заказа (подтвердите наличие товара по телефону предварительно с менеджерами) или через Ваш личный кабинет на нашем сайте. При переходе на сайт платежного агента PayU выберите способ оплаты "Альфа-Клик" и уже через минуту Вы завершите платеж. Через 2 минуты мы увидим деньги. А через 5 минут Ваш заказ будет укомплектован!!! Мы не взимаем комиссионую плату за принятие платежей через Qiwi.

 

 Оплата через Qiwi

Оплачивайте через свой Qiwi кошелек или ближайший платженый терминал. После оформления заказа или через личный кабинет нажимайте на кнопку "Оплатить" и Вы будете переведены на страничку платженого агента PayU. Там выберете "Оплата Qiwi" и следуйте простым инструкциям. Вы сможете завершить платеж в считанные минуты. Мы не взимаем дополнительный комиссионных за принятие платежей через Qiwi.

 

 

Способы доставки  

В зависимости от товара (и его количества) и удаленности Вашего города, Вам может подойти лучше один из следующих способов доставки:

 - ЕМС Почта - самый быстрый способ с доставкой до двери Получателя. Как правильно немного дороже чем доставка Почтой.

- Почта России - доставка до ближайшего к Вам отделения Почти России. При оформлении указывайте пожалуйста ваш ИНДЕКС для более оперативной и точной доставки.

- Транспортная компания - Как правило самый экономичный способ для отдаленных регионов России и объемных заказов. Компания на Ваш выбор или одна из хорошо зарекомендовавших себя за наше время работы.

 Если Вы сомневаетесь какой способ доставки выбрать - не сомневайтесьспросите у наших опытных операторов - они помогут Вам подобратьоптимальный вариант и расчитают ориентировочные сроки и стоимость доставки.

 

Возврат товара

Обмен и возврат товара производится в соответствии с Законом о защите прав потребителей. В соответствии со ст. 26.1 "О дистанционном способе продаж", вы можете отказаться от товара в момент фактического его получения, а также имеете право вернуть не подошедший вам товар в течении 7 дней после покупки.

Пожалуйста, внимательно осматривайте товар! Претензии по внешнему виду, комплектации и характеристикам доставленного вам товара ПОСЛЕ передачи доставленного вам товара и сопроводительных документов не принимаются.


 

 

ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗА. Вам привезли товар и вы решили отказаться от него при курьере, имеете полное право. Но, в таком случае, вам необходимо будет возместить транспортные расходы. Для крупногабаритных или тяжелых грузов - 500 рублей, для всех остальных - 300 рублей. Экспедиционно-курьерская работа - физически тяжелый труд, который необходимо ценить, чтобы интернет-магазины могли в дальнейшем предоставлять качественные услуги по доступным ценам. Вы, конечно, можете не открывать дверь или отказаться на месте оплачивать эти расходы, но вы тогда не только поступите противозаконно, но и подорвете доверие между продавцами и покупателями через интернет, которое так необходимо для того, чтобы мы могли вас и дальше радовать качественным товарами, по отличным ценам и с доставкой в удобное место и время.

 

ОБМЕН. Вам не понравился цвет товара или сам товар, вы хотите его обменять на другой, имеющийся в наличии. Обмен у нас в офисе производится БЕСПЛАТНО. Не можете приехать и хотите чтобы наш курьер приехал к Вам - не проблема, стоимость выезда - 500 рублей (в силу специфики, некоторые товары (в том числе текстиль и технически сложные товары) возможно обменять только в офисе)

 

ВОЗВРАТ. Вам не понравился товар, вы хотите сделать возврат. Возврат у нас в офисе - БЕСПЛАТНО для товаров до 10кг, 500р. для остальных), вызов курьера на дом - 500 рублей (800 р. для крупногабаритных и товаров от 10кг). Возврат ряда товаров производится только в офисе нашего интернет-магазина (в том числе текстильные изделия и технически сложные товары).

При возврате или обмене товаров из региона вместе с этими суммами оплачиваются транспортные расходы.

Если возврат денежных средств производится  по системе PayU, по причине не независящей от магазина, с клиента удерживается комиссия в размере 3% от суммы заказа (например если вы оплатили свой заказ без предварительного согласования с менеджером по наличию, резерв товара по Вашему счету истек (3дня) и товара уже нет в наличии).

Постельные и трикотажно-бельевые нательные изделия после приобретения возврату и обмену не подлежат (согласно Постановлению Правительства РФ №1222 от 20.10.1998г.) .

Полностью или частично собранная мебель возврату не подлежит.

 

Брак или поврежденный товар

Если Вы получили товар и по Вашему мнению он бракован или поврежден (в том числе и загрязнен) - пожалуйста вышлите нам фотографии повреждения. 

Если товар бракованный, что на нашей практике крайне редко случается (не более 1% случаев), мы Вам бесплатно его обменяем на новый или вернем деньги без дополнительных трат с вашей стороны.

Закрыть X

Товар добавлен в корзину, отличный выбор!

.
Продолжить покупки Оформить заказ
Закрыть X
Заказать обратный звонок
Телефон:

Закрыть X
Отправить сообщение
E-mail:
Телефон:
Комментарий: